dh678-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পদের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "dh678" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://dh678.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও সিস্টেম।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি dh678-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "গেমিং ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থ, যা গেম খেলতে ব্যবহার করা যায়।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে dh678 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার জন্য নির্ধারিত ন্যূনতম বেটিং পরিমাণের শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২.১ বয়স সীমা

dh678-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও সত্য হতে হবে।
• নিজের নামে, নিজের মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• অন্য কারো পক্ষে বা প্রতিনিধিত্ব করে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ, রকেট) ব্যবহার করে লেনদেন করা যাবে না।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

dh678 যেকোনো সময়ে ব্যবহারকারীর কাছ থেকে পরিচয় প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সুবিধা সীমিত বা স্থগিত করা হতে পারে।

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব বহন করেন। কোনো অবস্থাতেই এই তথ্য তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে জানানো উচিত নয়।

• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• dh678 কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

ব্যবহারকারীর অবহেলা বা স্বেচ্ছায় তথ্য শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্টে কোনো ক্ষতি হলে dh678 সেই দায় বহন করবে না।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

dh678-এ অর্থ জমা করতে ব্যবহারকারী নিজের নামে নিবন্ধিত বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করতে পারবেন। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা) এবং এটি সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সমান।

• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিক ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কোনো লেনদেনে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্টে ট্রান্জেকশন আইডি সহ যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য ব্যবহারকারীর জমা করার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।

• উত্তোলনের আগে কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami বা Sonali Bank-এর অ্যাকাউন্ট সমর্থিত।

dh678 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস অফারে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে মোট বোনাসের ২০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে, যা অফারের বিস্তারিতে উল্লেখ থাকবে।
• একসাথে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই অফারের মেয়াদ পরীক্ষা করুন।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার dh678 সংরক্ষণ করে।
• কোনো বোনাস দাবির ক্ষেত্রে বিরোধ দেখা দিলে dh678-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

dh678-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। ব্রোঞ্জ স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ০.৪% পর্যন্ত, সিলভার স্তরে ০.৮% পর্যন্ত এবং গোল্ড স্তরে ১.২% পর্যন্ত পাওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে গেমিং কার্যক্রমের উপর — এই বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে বিস্তারিত জানাতে পারবে।

dh678 একটি ন্যায়সংগত ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং নীতিমালা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত বিষয়গুলো জানা উচিত:

• সকল গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) তাদের নিজস্ব নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়ে পড়লে সেই রাউন্ডের সকল বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য dh678 দায়বদ্ধ নয়।
• কোনো গেমে কারসাজি বা সফটওয়্যার ত্রুটি সন্দেহ করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত এবং কোনো পক্ষের পক্ষে পূর্বনির্ধারিত নয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো dh678 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যদের একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।
• বোনাস শর্তাবলীর ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়া ("বোনাস আবিউজিং")।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্রসেস করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• দলবদ্ধভাবে ক্যাসিনোর বিরুদ্ধে অসৎ কৌশল প্রয়োগ করা ("কোলিউশন")।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা।

dh678 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ:

• রক্ষণাবেক্ষণ কাজ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে পরিষেবা অস্থায়ীভাবে অনুপলব্ধ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play) সিস্টেমে কোনো সমস্যা দেখা দিলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

dh678 কখনোই ব্যবহারকারীর গেমিং ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না, কারণ গেমিং স্বেচ্ছায় এবং নিজ দায়িত্বে করা হয়।

dh678 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, সোর্স কোড ও ডেটাবেজ — dh678-এর মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:

• কোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া পুনরায় প্রকাশ করা, বিতরণ করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড বা সফটওয়্যার বিশ্লেষণ, পরিবর্তন বা নকল করার চেষ্টা করা।
• dh678-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব নীতি দ্বারা সুরক্ষিত।

dh678 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সতর্কতা ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, কারসাজি বা অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের প্রয়োজন।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পেজে সম্পূর্ণ তথ্য পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• ব্যবহারকারীর তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনে তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

dh678 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।